Quel service de stockage dans le cloud utiliser ?

Cette page en mode “je” résume l’expérience d’Ulrich Fischer; il s’agit donc d’un avis subjectif et personnel. Comme ces services évoluent dans le temps et s’améliorent constamment, je mettrais à jour cette page avec les nouveaux retours d’expérience.

L’objectif est de vous permettre de choisir le service cloud à utiliser de votre côté, en fonction de vos propres critères et besoins.

Un cocktail de services

J’utilise activement les services cloud suivants: Dropbox, kDrive, pCloud, Google Drive, OwnCloud et One Drive. Pourquoi autant ? Parce que souvent on n’a pas le choix lorsque l’on collabore avec d’autres personnes (on doit utiliser leur outil), mais aussi par curiosité: j’aime bien tester des nouveaux outils, s’il y a un nouveau avantage important (prix, fonctionnalité, capacité).

Le fait d’en utiliser autant en parallèle n’est pas idéal, parce qu’il peut y avoir des conflits entre ces services, qui pour certains vont aller se nicher assez profondément dans le système d’exploitation. Rien de profondément problématique, mais parfois des pertes momentanées de certaines fonctionnalités, comme l’état de synchronisation.

Pourquoi utiliser un service de stockage dans le cloud ?

L’intérêt premier de ces services de stockage dans le cloud est de maximiser l’usage avec les fichiers statiques:

Concernant les points problématiques ou potentiellement négatifs, il y a:

Il faut aussi être conscient que ces services cloud sont optimisés pour l’utilisation de fichiers et ne sont pas une substitution à une base de données.

Pour profiter pleinement des possibilités de l’informatique, voir l’article sur les données dynamiques:

Collaborer sur des données dynamiquesQue sont les données dynamiques ? Cette page va expliquer comment tirer parti du bon usage de ces données dynamiques, depuis des bases de données relationnelles.memoways.com

Alors, quel service utiliser pour profiter de ces avantages, sans trop pâtir des potentiels effets négatifs ?

Dropbox, le classique

Les services cloud apportés par Dropbox vont bien au-delà de la synchronisation de fichiers entre plusieurs machines: il y a aussi des outils collaboratifs simples pour la vidéo, le texte (Paper), un gestionnaire de mots de passe…

Mais ce qui rend Dropbox aussi largement utilisé est sa simplicité de mise en place et d’usage: une fois installé, c’est automatique et transparent. Et il n’y a que très très peu de dysfonctionnements, la synchronisation sélective fonctionne très bien.

Par contre, dès que l’on doit administrer une équipe, l’interface et le fonctionnement de Dropbox n’est pas très bien pensé, on sent qu’ils n’ont pas résolu l’enjeu d’un outil d’administration efficace (impression d’être face à une usine à gaz).

Un des gros plus de Dropbox par rapport à la concurrence, c’est son interopérabilité: comme c’est le leader du marché, Dropbox est intégré nativement à beaucoup d’autres services et les possibilités d’automation sont innombrables. Les autres solutions présentées ici sont très loin de proposer un tel niveau d’intégration.

Le service est solide, mais se paye au prix fort: c’est un des cloud les plus onéreux.

kDrive, ce n’est (malheureusement) pas du tout ça

En début de l’année 2022, j’ai voulu migrer mes 1,5 To de données Dropbox sur la solution genevoise, le kDrive. Mais après plusieurs semaines tests et d’allers-retours avec leur service technique, j’ai lâché l’affaire: tout le processus de mise en place est bien laborieux et il y a des bugs qui rendent l’usage pas fiable.

Mise à jour en 2025: cela fait plus de 6 mois que j’essaye de résoudre des gros soucis de synchronisation pour une fondation que j’accompagne, mais mission impossible. Des fichiers disparaissent, l’accès et la synchronisation jouent à cache cache, il est simplement impossible de se fier à la synchronisation et le travail collaboratif n’est pas possible.

En l’état, je déconseille donc vivement l’utilisation de cette solution. Ce d’autant plus que le support d’Infomaniak n’est pas du tout à la hauteur. Après 6 mois, nous n’avons toujours pas de solution - pire: le support ne répond plus et nous laisse seuls face aux problèmes à répétition. Toutes les personnes autour de moi à qui j’en parle déconseillent aussi cette solution, ils ont aussi ce genre de souci.

C’est dommage, car cette solution a plusieurs avantages par rapport à Dropbox, dont le prix et le stockage en Suisse.

Aussi, l’interopérabilité n’est clairement pas un point fort de ce service, comparé à d’autres solutions.

pCloud, solution intéressante

J’ai acheté une licence à vie de 2To pour 5 utilisateurs d’une autre entreprise Suisse, qui développe pCloud (il font parfois des réductions de plus de 80%, ce qui rend l’acquisition intéressante).

Cette solution est originale dans le sens qu’elle propose un disque virtuel qui permet d’étendre la capacité de stockage de son ordinateur, sans devoir stocker les données sur son propre disque dur.

On est donc dépendants d’une bonne connexion Internet lorsque l’on veut accéder à ses fichiers… C’est pratique pour certaines données, mais certainement pas dans un mode où l’on doit être productif même hors ligne.

Parfait pour les petits documents légers, mais clairement pas pour de la vidéo. La mise en route est quelque peu technique, car il y a plein de réglages et concepts spécifiques à comprendre. En outre, il faut appliquer une intégration de bas niveau sur son système, ce qui rend son installation délicate.

Un bon complément, surtout grâce à son offre tarifaire de licence à vie.

Google Drive et One Drive, no drive…

Je n’ai jamais pu me faire à l’utilisation de Google Drive, qui est comme une savonnette dans un bain plein de mousse… Google n’est vraiment pas champion dans les consoles d’administrations et les réglages de ses applications: beaucoup trop complexe et touffu, bien trop Microsoft.

Google Drive : partagez des fichiers en ligne à l'aide d'un stockage cloud sécurisé | Google WorkspaceDécouvrez la plate-forme de partage de fichiers Google Drive, que vous pouvez utiliser comme espace de stockage personnel et sécurisé dans le cloud pour partager des contenus avec d'autres utilisateurs.www.google.com

En parlant Microsoft: le peu que j’ai utilisé la solution de Microsoft One Drive, j’ai trouvé l’intégration avec les autres outils Microsoft pas évidente d’usage, et la gestion multi-compte n’est aussi pas au point, si l’on se fait inviter par une institution par exemple. La jungle des licence Microsoft avec ses variantes d’application est clairement un gros point noir, qui rend l’usage des solutions Microsoft vraiment pénible.

Aussi, le travail collaboratif avec des fichiers Word ou Excel est clairement à déconseiller: c’est très mal fichu, avec beaucoup de bogues, et angoissant parce que les fichiers disparaissent de son disque dur, dès que l’on partage un fichier avec d’autres personnes…

OwnCloud, trop dans son coin

L’application OwnCloud, qui a le mérite d’être en open source et développé avec un autre état d’esprit que toutes les solutions commerciales, a le grand désavantage de la plupart des applications open source: plusieurs années de retard de fonctionnalités en comparaison avec les solutions commerciales de premier plan, une ergonomie pas très aboutie et malgré le côté ouvert, très peu interopérable avec d’autres outils (sans passer par un développeur - et encore, because sécurité…).

ownCloud - share files and folders, easy and secureownCloud, your file platform. The most essential business tool for enterprise-grade file sync and share.owncloud.com

Je pourrais bientôt donner un autre son de cloche, j’espère, après l’installation d’une instance auto-hébergée de Nextcloud, une alternative open source également à OwnCloud. Pour la petite histoire, Nextcloud est un développement alternatif du projet OwCloud, qui semble prendre plus d’ampleur et de dynamique.

L’outsider, Resilio Sync

Il y a aussi une autre solution qui fonctionne différemment, en mode P2P: Resilio Sync. Cette solution est intéressante pour synchroniser des fichiers entre plusieurs espaces de stockages locaux, sans être stockés sur un cloud. Cette solution est à mon sens plutôt complémentaire aux autres outils, elle est aussi plus technique à mettre en place.

Elle a l’avantage non négligeable d’être moins onéreuse que toutes les autres solutions décrites ici.

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A tester, Proton Drive

Je n’ai pas encore essayé, mais le cloud de Proton (une autre entreprise Suisse) a une bonne réputation et semble vraiment intéressant parce qu’il propose un bundle de services avec son offre de stockage dans le cloud: l’email, les calendriers, un VPN et un gestionnaire de mots de passe.

Le prix est correct, même si l’offre de base ne propose que 500GB (ce qui sera vite trop restreint).

Proton Drive : le stockage cloud gratuit et sécurisé | ProtonStockage de fichiers chiffrés de bout en bout situé en Suisse : sauvegardez dans le cloud en toute sécurité, accédez-y où que vous soyez et partagez avec qui vous voulez.proton.me

Quid d’iCloud ?

Il faut oublier la solution d’Apple, iCloud, qui n’est pas du tout prévue pour un usage partagé en mode de travail sérieux, car elle ne permet pas de gérer et partager les fichiers comme Dropbox et consorts. Bien que je suis utilisateur à 100% de machines Apple, j’ai beaucoup de peine avec les solutions logicielles développées par la firme. iCloud n’est tout simplement pas fait pour un usage qui veut plus que la synchronisation invisible des contenus de ses propres appareils Apple.

En résumé

Je conseille l’usage de Dropbox, parce que c’est la solution la plus simple et la plus solide, selon mon expérience.

L’aspect négatif est son prix conséquent dès que l’on veut collaborer à plusieurs, son outil de gestion des autorisations d’équipe (très peu pratique)… et le fait que c’est un service américain.

Mais plus que le choix du service cloud, les deux aspects les plus importants pour la bonne utilisation des fichiers statiques sur sa machine sont: bien organiser son arborescence de dossiers et définir une logique de nomenclature.